フレーズ

世知辛い世の中で、心にゆとりが持てない人が増えてきましたね。

少し、虫の居所がわるいと店員さんに当たり散らすというケースも多いみたいですね。

悪質なクレームは、是々非々で、きちんと対応する必要がありますね。