スマホが壊れた人々の話 既存客に厳しいギョーカイ
ドコモを契約している人が、電話を壊してしまった時の話しを聞きました。
慌てて、ドコモに駆け込み、何とかしてくれると思ったら、そうではありませんでした。
ここでは、予約が二週間後になります。それでは、お困りでしょうから、家電量販店に行って、スマホ本体を買い取って、明日、持ってきてくださいというのです。
目がテンになりながら、言われたように、結構する端末を買い取り、ドコモに持参する事になりました。
そうすると、データ移行などの作業をしてくれました。
もちろん、有料です。
結果としては、同じ番号で、ある程度のデータ移行ができたので良かったというお話でした。
そのようなケースは、ドコモだけではなく、各キャリアの販売店でもあると聞きました。
端末保証の保険料が、使っている機種と同じ機種の保証だと言われたというショッキングな話しもありました。
せめて、「同等の端末と交換」くらいの柔軟性が欲しいと思いました。
相変わらず、既存顧客には厳しいですね。
MNPに大きな力を注いでいるので、そうなるのでしょう。
または、新規なら、一括1円端末などもう少し、優遇されるのでしょうかね。
でも、手数料などがかかるので、「1円」なんてことにはなりません。
ユーザーは、色々な対策を考える必要がありますね。
月々の料金を安くする作戦やいざという時に、スマホ端末をできるだけ安く購入する方法などについてです。
月々の料金を安くするのには、まず、自分がどれくらい通話しているのか？ どれくらい通信しているのか？を把握する必要があります。
後は、自宅のインターネット回線があるのか？ ないのか？ ですね。
自宅の回線との組み合わせで、割引があるケースもあり、できるだけ、同じグループにまとめる方がお得になる傾向があります。
格安の通信会社などもありますから、自分にとって良い会社を選ぶことが大切です。
端末に関しては、リスクをとるのならば、インターネットで販売されている未使用品のものがおトクかも知れないと考えています。初期不良や不具合の時に対処できるならば、最安になる可能性もあります。また、良質の中古品という選択肢もあります。
店舗で購入するのは、保証料や人件費も含まれますので、納得した上で購入するというポイントでしょうか？
まあ、自分のスキルに照らして、慎重な判断をするのが賢明だと考えています。
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